Bitte beachten Sie: Die hier angegebenen Versandkosten sind nur ungefähre Angaben. Die genauen Versandkosten werden anhand des Gewichts Ihres Pakets berechnet.

2. Kann ich meine Bestellung zurückgeben? Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

• Ja. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Stornierungsbedingungen unter https://crystalhealshop.com/pages/return-and-cancellation

3. Wie schnell ist der nationale/internationale Versand?

• Es würde 4-6 Tage dauern.

4. Was sind die Schritte, um eine Bestellung aufzugeben?

Um eine Bestellung aufzugeben, befolgen Sie die folgenden Schritte:-

• Wählen Sie den Artikel aus, den Sie kaufen möchten.
• Beziehen Sie sich auf die Größentabelle, um Ihre Größe auszuwählen und den Artikel in Ihren Warenkorb zu legen.
• Wiederholen Sie den Vorgang für alle Artikel, die Sie kaufen möchten.
• Gehen Sie zur Checkout-Seite, wo Sie Ihre persönlichen Daten eingeben müssen.
• Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Angaben korrekt sind, um Komplikationen bei der Lieferung zu vermeiden.
• Nachdem Sie die Details überprüft haben, fahren Sie mit der Zahlung fort.
• Sitz fest; Wir werden Ihre Bestellung bald liefern!

5. Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

• Sie können mit Ihrer Kredit-/Debitkarte und PayPal bezahlen.

6. Wie verfolge ich meine Bestellung?

• Tracking-Details werden 1-2 Tage nach Ihrer Bestellung an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet.

7. Bieten Sie E-Geschenkkarten für Kunden an?

• Wir bieten Geschenkkarten für Kunden an. Schreiben Sie uns einfach an namaste@crystalhealshop.com 

8. Woher weiß ich, ob ich die richtige Größe bestelle?

• Bitte beachten Sie bei der Bestellung die Größentabelle, die dem Produkt beiliegt.

9. Wie erfahre ich, wann neue Produkte verfügbar sind?

• Um unsere neuesten Updates zu erhalten, folgen Sie uns auf unserer Instagram-Seite - https://www.instagram.com/crystal_heal/ . Sie können auch regelmäßig auf unserer Website nach den neuesten Updates suchen.

10. Ich muss zurückgeben oder umtauschen, aber es sind über 30 Tage vergangen. Was soll ich machen ?

• Wir akzeptieren in keinem Fall Rückgaben/Umtausch nach 30 Tagen.

11. Warum bezeichnet sich Crystal Heal als nachhaltige Marke?

Nachhaltigkeit hat viele Facetten, und obwohl wir keine 100 % nachhaltige Marke sind, streben wir danach, es bald zu werden. Momentan

• Wir reduzieren unseren CO2-Fußabdruck auf ein Minimum, indem wir Kleidung erst nach Erhalt der Bestellung produzieren. Wir glauben nicht an die Massenproduktion von Produkten.
• Wir beziehen unser Material direkt von den Handwerkern.
• Wir bieten allen unseren Mitarbeitern ein sicheres Arbeitsumfeld.
• Wir verwenden umweltfreundliche Rohstoffe.
• Wir haben ethische Arbeitspraktiken und faire Löhne für alle unsere Arbeiter.

12. Welche Materialien werden zur Herstellung der Produkte verwendet?

• Alle Materialien, die wir verwenden, stammen von lokalen Handwerkern und Künstlern. Wir verwenden hauptsächlich Baumwolle, Hanf, Hanf-Baumwolle, Jute, um unsere Kleidung herzustellen.

13. Wo stellen wir unsere Produkte her?

• Wir haben unsere Werkstatt in Jaipur, INDIEN, wo die meisten Produkte hergestellt werden.

14. Praktiziert Ihr Produktionsteam Nachhaltigkeit?

• Wir praktizieren in hohem Maße Nachhaltigkeit. Es fehlen jedoch ein paar Dinge, wie die Verpackung und einige Vorproduktionspraktiken, auf die wir uns konzentrieren müssen, um uns zu einer 100 % nachhaltigen Marke zu machen.

15. Vorteile des Einkaufs bei Crystal Heal statt bei einer großen Marke?

• Crystal Heal bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Geschichte neu zu entdecken und Ihren Stil zu überdenken. Wenn Sie sich von der Masse abheben und ein mutiges Statement abgeben möchten, besuchen Sie einfach unsere Website und sehen Sie, was Ihnen am besten gefällt. Wir sind eine organische, nachhaltige und geschlechtsneutrale Marke. Wir machen mehr als nur Kleidung. Wir entwerfen, damit Sie einzigartig aussehen. Und wenn du gut aussiehst, zeigst du dich von deiner besten Seite und erschaffst dein Schicksal.