Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Erkunden Sie unseren FAQ-Bereich für schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen. Hier finden Sie Informationen zu Versand, Rücksendungen, Produktdetails und vielem mehr.
Bestellungen
Tracking-Details werden Ihnen nach der Ausführung an Ihre registrierte E-Mail-Adresse/Mobiltelefonnummer gesendet.
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Kredit- und Debitkarten, Net Banking und UPI. Für internationale Transaktionen akzeptieren wir auch PayPal
Wir liefern per Nachnahme in ganz Indien. Obwohl wir ein KI-gestütztes Kassensystem verwenden, sind einige Standorte von der Nachnahme ausgeschlossen.
Wir bieten Geschenkkarten für Kunden an. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an namaste@crystalhealshop.com
Versand & Rücksendungen
Wir bieten weltweiten Versand an
Ja. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Stornierungsbedingungen.
Inlandsversandrichtlinien:
Ihre Bestellung hat eine voraussichtliche Lieferzeit von etwa einer Woche (7 Tage) ab Versanddatum.
Internationale Versandrichtlinien:
Ihre internationale Bestellung hat eine voraussichtliche Lieferzeit von innerhalb von 2 Wochen (14 Werktage) ab Versanddatum.
Brauchen Sie weitere Details? Lesen Sie unsere vollständigen Richtlinien unten:
Wir akzeptieren in keinem Fall Rücksendungen/Umtausch nach 30 Tagen
Unsere Produkte
Bitte beachten Sie bei der Bestellung die Größentabelle, die beim Produkt angegeben ist.
Alle unsere Materialien sind zu 100 % natürlich und werden lokal von erfahrenen Handwerkern bezogen. Wir arbeiten hauptsächlich mit Baumwolle, Khadi und einer vielfältigen Auswahl anderer hochwertiger Naturfasern
Wir haben unsere Werkstatt in Jaipur, INDIEN, wo die meisten Produkte hergestellt werden.
Um über unsere neuesten Produkte auf dem Laufenden zu bleiben, folgen Sie uns auf Instagram unter @crystal_heal. Sie können sich auch über das Anmeldeformular in der Fußzeile unserer Website für unseren E-Mail-Newsletter anmelden.
Marke
Nachhaltigkeit ist vielschichtig, und obwohl wir keine 100% nachhaltige Marke sind, streben wir danach, dies bald zu werden. Derzeit
- Reduzieren wir unseren CO2-Fußabdruck auf ein Minimum, indem wir Kleidung erst nach Bestelleingang produzieren. Wir glauben nicht an die Massenproduktion von Produkten.
- Beziehen wir unsere Materialien direkt von den Kunsthandwerkern.
- Bieten wir allen unseren Mitarbeitern ein sicheres Arbeitsumfeld.
- Verwenden wir umweltfreundliche Rohmaterialien.
- Haben wir ethische Arbeitspraktiken und zahlen faire Löhne an alle unsere Mitarbeiter.
Wir praktizieren Nachhaltigkeit in hohem Maße. Es gibt jedoch einige fehlende Dinge, wie Verpackungen und bestimmte Praktiken vor der Produktion, auf die wir uns konzentrieren müssen, um uns zu einer 100 % nachhaltigen Marke zu entwickeln.
Crystal Heal bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Geschichte neu zu entdecken und Ihren Stil zu überdenken. Wenn Sie aus der Masse hervorstechen und ein mutiges Statement setzen möchten, besuchen Sie einfach unsere Website und sehen Sie, was Ihnen am besten gefällt. Wir sind eine biologische, nachhaltige und geschlechtsneutrale Marke. Wir tun mehr, als nur Kleidung herzustellen. Wir entwerfen, um Sie einzigartig aussehen zu lassen. Und wenn Sie gut aussehen, treten Sie selbstbewusst auf und gestalten Ihr Schicksal.
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